La gestion des conflits
Module 1 : Les conflits
15 Leçons
Cours : 1 Les 4 types de conflits et la stratégie de couple
Cours 2 : Le process
Cours 3 : Nos 3 cerveaux
Cours 4 : Toi c’est moi, l’effet miroir
Questions/Réponses
Cours 5 : La frustration
Cours 6 : L’agressivité
QUIZZ : Mon seuil de tolérance
Cours 7 : La méthode Thomas Kilmann
Cours 8 : Les 5 styles de conflits
Cours 9 : La négociation
Cours 10 : Le cadre de référence
cours 11 : F-O-S
Cours 12 : Les indispensables
Cours 13 : Les interdits
Module 2 La communication
5 Leçons
Cours 1 : Les types de communication
Cours 2 : Communiquer sans violence
Cours 3 : L’importance des mots
cours 4 : La communication analogique
Cours 5 : Les langages de l’amour
Module 3 : La gestion des émotions
12 Leçons
Cours 1 : L’intelligence émotionnelle
Cours 2 : Les méthodes
Cours 3 : Le quotient émotionnel
Cours 4 : Les 3 stades d’émotions
Cours 5 : La colère
Cours 6 : La tristesse
Cours 7 : La surprise
Cours 8 : Le dégoût
Cours 9 : La peur
Cours 10 : Le fonctionnement des émotions
cours 11 : La méditation
Cours 12 : La PNL et les émotions
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